מחקר בסיסי
כמובן שהדרך הבסיסית ביותר היא פשוט לחשוב על מילים וביטויים רלוונטיים לתחום שלכם, ולבדוק בכמה פוסטים הם הופיעו. השתמשו בפונקציית החיפוש של האפליקציה על ידי חיפוש של מילה מסוימת ואז בחרו ב-"תיוגים" (Tags). כך תוכלו לראות האשטגים מובילים שקרובים עד מאוד למילה שחיפשתם ולקבל רעיונות חדשים. נסו כל מיני אפשרויות – מילים הקשורות לעולם התוכן או לתחום המקצועי שלכם, לאירוע מסוים שמתרחש כעת או בקרוב, למותג גדול בתחום – ועוד. סיעור מוחין קצר יועיל לכם מאוד.
מחקר מתחרים
תמיד טוב לבדוק מה המתחרים עושים, וכך לשאוב השראה ולקבל רעיונות חדשים לשימוש האישי שלכם. כך תוכלו גם לבדוק אילו האשטגים מובילים מבחינת המעורבות שהם מביאים בכל פוסט. במידה והמתחרים שלכם גם מעודכנים בתחום המקצועי, בנישה או בתעשייה שלכם, ומבינים בכל מה שמתרחש בדיגיטל, תוכלו לדעת אילו האשטגים אופנתיים ממש עכשיו בקרב הקהל שלכם ולהשתמש בזה לטובתכם.
מחקר משפיענים
באינסטגרם מסתובבים ופועלים לא מעט מובילי דעה ומשפיענים באינספור נישות ותחומים שונים. זהו רעיון טוב לעקוב אחרי משפיענים בתחום שלכם ולבדוק באילו האשטגים הם משתמשים, והרי הם מפרסמים לאותם קהלים כמו קהלי היעד שלכם. לרוב הם האנשים המעודכנים ביותר, ויודעים באילו האשטגים כדאי להשתמש. כמובן שאותם משפיענים לא רק משפיעים על גולשים בתחום, אלא גם יודעים מה הם עושים ומבינים מאוד בכל הקשור לשיווק באינסטגרם, ולכן זהו רעיון טוב לעקוב אחריהם וללמוד מהם.
מחקר האשטגים שבהם השתמשתם
אם יש לכם חשבון אינסטגרם עסקי, תוכלו ללמוד מה יצא לכם מהאשטגים שבהם השתמשתם. בתוך כל פוסט שפרסמתם ניתן ללחוץ על View Insights ולהגיע לעמוד שחולק אתכם תובנות חשובות הנוגעות לאותו פוסט, כולל בין היתר גם מידע אודות כמות הצפיות (Impressions) שהוא קיבל הודות להאשטגים שבהם השתמשתם. כך תוכלו למצוא אילו האשטגים מצליחים עבורכם ומביאים לכם חשיפה מגולשים שאינם מכירים אתכם.
לידים באינסטגרם – החשיפה שווה רק אם היא ממירה
האשטגים יכולים לחשוף את הפוסט שלכם לעשרות אלפי אנשים – אבל זה לא מספיק. השאלה האמיתית היא: כמה מהם הפכו ללידים? (אם אין לכם מושג מה זה לידים, היכנסו) כלומר – מי הקליק, הגיב, שלח הודעה או מילא טופס. ברגע שאתם מצליחים לחבר בין קריאייטיב טוב, האשטגים חכמים וקריאה לפעולה מדויקת, אתם יכולים להפוך את האינסטגרם שלכם למנוע לידים מתוחכם. שילוב של האשטגים מגזריים (למשל: #עיצובפנים, #עורכדיןתלאביב) עם ביטויי נישה (כמו #ייעוץמשכנתא, #קורסדיגיטל) יעזור לכם להיחשף לקהל שמחפש בדיוק את מה שאתם מציעים.
האשטגים רלוונטיים = לידים רלוונטיים
חשוב להבין: לא כל לייק שווה את זמנכם. שימוש בהאשטגים כלליים כמו #עסקיםאו #השראה אולי יביא לייקים, אבל כמעט תמיד מאנשים שלא באמת יתעניינו במה שאתם מוכרים. לעומת זאת, האשטגים מדויקים – שמדברים בשפה של הלקוח הפוטנציאלי – יביאו צפיות עם כוונה, והסבירות שאלה יהפכו ללידים איכותיים גבוהה הרבה יותר. זו בדיוק הסיבה שמחקר האשטגים אינו רק תרגיל בקידום – אלא מהלך שיווקי לכל דבר.
מעקב אחרי ביצועי האשטגים – כלי להפקת לידים חכמים
אחד היתרונות של פרסום באינסטגרם הוא שניתן לעקוב בצורה שקופה אחרי מקורות החשיפה. כשרואים שפוסט מסוים הביא פניות דרך האשטגים – חשוב להבין מה עבד בו, ולשכפל את ההצלחה. משרד שיווק או מנהל דיגיטל טוב יעשה בדיוק את זה: יזהה אילו האשטגים הפכו את הפוסט לממגנט לידים, יערוך A/B טסטים על הניסוחים, ויבנה מערכת תוכן שבונה קהילה ובמקביל מגייסת לקוחות.
לידים באינסטגרם – זה לא רק פוסטים, זה גם סטוריז, תגובות ודירוג
רבים חושבים שלידים מגיעים רק מטפסים או מודעות. בפועל, באינסטגרם יש לידים שמגיעים מתגובה לפוסט, ממענה לסטורי, מהקלקה על לינק בפרופיל או מהודעה פרטית (DM). לכן, חשוב שכל חלק בפרופיל – כולל הביו, הסטורי המודגש וההאשטגים – יעבוד יחד כדי להוביל את הגולש לפעולה עסקית ברורה. זה מה שהופך עמוד תוכן – לערוץ מכירות.
